Voorwaarden van Cheapa Campa Australië

Hieronder vind je de belangrijkste voorwaarden van de verhuurder Cheapa Campa. Deze voorwaarden zijn geldig voor reizen van 1 april 2017 tot en met 31 maart 2018.

Voor de volledige voorwaarden van de verhuurder klik je hier. Let erop dat je de voorwaarden goed doorleest zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Een schriftelijk exemplaar van de volledige voorwaarden kun je opvragen via .

Let op: ter plaatste teken je een huurcontract bij de camperverhuurder. De voorwaarden in dit contract zijn bindend en kunnen afwijken van hetgeen hier is weergegeven.

Openingstijden

Adelaide, Brisbane, Melbourne, Perth & Sydney:
- 1 april - 30 april, geopend 7 dagen per week van 08:00 - 16:30 uur
- 1 mei - 31 augustus, geopend maandag t/m zaterdag van 08:00 - 16:30 uur. De verhuurder is gedurende deze periode op zondag gesloten.
- 1 september - 31 maart, geopend 7 dagen per week van 08:00 - 16:30 uur

Alice Springs & Cairns:
- 1 april - 30 april, geopend maandag t/m zaterdag van 08:00 - 16:30 uur. De verhuurder is gedurende deze periode op zondag gesloten.
- 1 mei - 31 oktober, geopend 7 dagen per week van 08:00 - 16:30 uur
- 1 november - 31 maart, geopend maandag t/m zaterdag van 08:00 - 16:30 uur. De verhuurder is gedurende deze periode op zondag gesloten.

Darwin & Broome:
- 1 april - 30 april, geopend maandag t/m zaterdag van 08:00 - 16:30 uur. De verhuurder is gedurende deze periode op zondag gesloten.
- 1 mei - 31 oktober, geopend 7 dagen per week van 08:00 - 16:30 uur
- 1 november - 19 december, geopend maandag t/m zaterdag van 08:00 - 16:30 uur. De verhuurder is gedurende deze periode op zondag gesloten.
- 20 december - 31 maart, gesloten.

Enkel voor Broome:
Op de volgende data is de verhuurder in Broome geopend van 08.00 uur tot 12.00 uur: 17 en 25 april, 5 juni en 2 oktober 2017.

Feestdagen

Op de volgende feestdagen zijn de verhuurstations van deze verhuurder gesloten. Het is niet mogelijk de camper op deze dagen op te halen of in te leveren, of een afspraak te maken voor mogelijk onderhoud.

  • 14-04-2017
  • 25-12-2017
  • 01-01-2018
  • 26-01-2018
  • 30-03-2018

Voor het ophalen of inleveren van de camper op een van de volgende feestdagen geldt een toeslag van $100.

  • 17-04-2017
  • 25-04-2017
  • 01-05-2017 Brisbane, Cairns
  • 12-06-2017 Alle locaties behalve Brisbane, Cairns, Perth en Broome
  • 02-10-2017 Brisbane, Cairns, Perth, Broome, Adelaide en Sydney
  • 26-12-2017
  • 02-01-2018
  • 05-03-2018 Perth en Broome
  • 12-03-2018 Melbourne


Op welke tijden kun je jouw camper ophalen?

Het ophalen van de camper is mogelijk tussen 08:00 uur en 16:00 uur.

Ophalen buiten bovenstaande tijden is niet mogelijk. U hoeft bij deze verhuurder niet vooraf telefonisch contact op te nemen om een ophaal afspraak te maken. Let op, het kan zijn dat u bij het ophalen van de camper niet direct aan de beurt bent, vooral in het hoogseizoen kan er een wachttijd zijn. Dit is helaas niet te voorkomen. Mocht je door onvoorziene omstandigheden niet in staat zijn om jouw camper binnen bovenstaande tijden op te halen dan word je verzocht om contact op te nemen met de verhuurder.

Op welke tijden kun je jouw camper inleveren?

Het inleveren van de camper dient plaats te vinden tijdens openingsuren. De verhuurder adviseert om de camper in te leveren tussen 08.00 en uiterlijk 16.00 uur.
Lever je de camper in buiten bovenstaande tijden dan riskeer je een boete.

Vervoer van en naar het verhuurstation

Je haalt jouw camper op bij het verhuurstation, deze wordt niet naar jouw hotel of naar de luchthaven gebracht. Bij het verhuurstation inspecteer je de camper, krijg je instructies of een video te zien en vul je alle benodigde formulieren in. Nadat je alle formaliteiten hebt doorlopen kun je met jouw camper op pad gaan.

Het vervoer van en naar het verhuurstation is in dit geval niet inbegrepen. Je dient op eigen gelegenheid naar het verhuurstation te komen.

De minimum huurperiode van een camper

De minimale huurperiode van de camper is 5 dagen. Je kunt de camper dus niet voor een kortere periode huren.

Voor ophalen in de periode van 15 december 2017 t/m 5 januari 2018 is de minimum huurperiode 7 dagen.
Voor ophalen tijdens de Bathurst en Philip Island races (01 oktober 2017 - 20 oktober 2017) geldt een minimum huurperiode voor de Cheapa 4 en 6 Berth van 10 dagen bij de verhuurlocaties Brisbane, Sydney, Melbourne en Adelaide.

Minimum aantal dagen huur voor enkele reizen:

ADL
7 ASP
7 14 BNE
21 21 21 BME
14 14 7 21 CNS
14 7 14 14 14 DRW
7 7 7 21 14 14 MEL
14 21 21 14 21 21 14 PER
7 14 7 21 14 21 7 21 SYD

ADL = Adelaide
ASP = Alice Springs
BNE = Brisbane
BME = Broome
CNS = Cairns
DRW = Darwin
MEL = Melbourne
PER = Perth
SYD = Sydney

De maximale huurperiode van een camper

Deze verhuurder heeft geen maximale huurperiode.

Benodigde rijbewijs en leeftijdeisen bij het huren van een camper

De minimum leeftijd om een camper te besturen is 21 jaar of ouder.

Alle bestuurders dienen minimaal 2 jaar in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs. Tevens dient het rijbewijs geldig te zijn tijdens de gehele huurperiode. Een internationaal rijbewijs is bij deze verhuurder verplicht. Een internationaal rijbewijs is een vertaling van jouw Nederlandse rijbewijs. Je kunt een internationaal rijbewijs laten aanmaken bij een ANWB-winkel.

Voor enkele campertypes geldt een minimale leeftijd, dit ivm het plaatsen van kinderstoeltjes/stoelverhogers. Klik hier voor meer informatie of kijk bij het betreffende campertype voor de specifieke voorwaarden.

Borg, creditcardbetalingen en koersen

Bij het ophalen van de camper wordt een borg in rekening gebracht.

Standaard tarief:
De borg bedraagt AU$2700 voor Cheapa Hitop, Endeavour & 2 Berth.
De borg voor de Cheapa 4 Berth, 6 Berth en 4WD's is AU$5000

Verzekerings optie 1:
De borg bedraagt AU$1200 voor Cheapa Hitop, Endeavour & 2 Berth.
De borg voor de Cheapa 4 Berth, 6 Berth en 4WD's is AU$2500

Verzekerings optie 2:
De borg bedraagt AU$250 voor alle Cheapa campertypes.

Betaling van de borg is uitsluitend mogelijk per Visa, MasterCard, American Express en Diners Club. Het kan zijn dat het bedrag daadwerkelijk van jouw rekening af wordt geschreven, soms wordt het bedrag uitsluitend 'bevroren'. De verhuurder bepaalt dit en Travelhome heeft hierop geen invloed. Zorg ervoor dat de limiet van jouw creditcard toereikend is en verhoog eventueel tijdelijk de limiet van jouw creditcard bij jouw bank.
Breng je de camper zonder schade terug dan wordt de borg aan je teruggestort. Het is niet ongebruikelijk dat er vier weken overheen gaan voor jouw borg wordt teruggestort.

Let op! Bij iedere schademelding zal de verhuurder opnieuw dit volledige bedrag incasseren van jouw creditcard. Controleer jouw limiet; deze dient dus te allen tijde toereikend te zijn. Daarnaast brengt de verhuurder administratiekosten in rekening per schadegeval, ca. $75.

Eventuele boetes voor verkeersovertredingen of niet betaalde tolgelden zullen, met verhoging van administratieve kosten, via jouw creditcard geïncasseerd worden. Hiervoor wordt een toeslag van AU$75 administratiekosten per keer gerekend.

Betalingen per creditcard kunnen kosten met zich meebrengen. Voor betalingen per creditcard kan de camperverhuurder een toeslag rekenen. Deze toeslag varieert per verhuurder en ligt in de regel tussen de 2% en 4,5% van het totaalbedrag. Deze kosten worden niet gerestitueerd.

Gedurende jouw huurperiode kan de koers fluctueren. Het kan voorkomen dat er koersverschil in jouw voor- of nadeel ontstaat. Eventuele koersverschillen worden niet gecompenseerd.

Eigen risico

Met de standaard verzekering die in de huurprijs inbegrepen is heb je een eigen risico per gebeurtenis.
AU$2700,- bij de Cheapa Hitop, Endeavour & 2 Berth
AU$5000,- bij de Cheapa 4 Berth, 6 berth & 4WD's

Indien je voor Verzekering Optie 1 kiest heb je een eigen risico per gebeurtenis.
AU$1200,- bij de Cheapa Hitop, Endeavour & 2 Berth
AU$2500,- bij de Cheapa 4 Berth, 6 berth & 4WD's

Indien je voor Verzekering Optie 2 kiest heb je geen eigen risico.

Kijk voor regels en uitzonderingen op de verzekeringpagina van de verhuurder.
Voor een schadeclaim wordt een toeslag van AUD 75 administratiekosten per keer gerekend.
Travelhome biedt de mogelijkheid om een Unigarant camperverzekering af te sluiten, hiermee kun je het eigen risico verzekeren evenals enkele schades die door de verhuurder niet gedekt zijn. Bekijk hier de verzekeringsvoorwaarden en premies van de Unigarant camperverzekering en de verschillen tussen alle mogelijke verzekeringsopties.

Lokale extra diensten en/of servicepakketten

Verhuurders kunnen ter plaatse soms extra diensten of servicepakketten aanbieden, met als oogpunt peace of mind om de reiziger te ontlasten. Deze pakketten worden uitsluitend ter plaatse aangeboden door de verhuurder zelf. Camper.nl is niet op de hoogte van de inhoud en de kosten van dit soort lokale pakketten. Door de verschillende varianten is het helaas niet mogelijk een eenduidig advies te geven welke pakketten wel of niet af te sluiten.

Deze pakketten kunnen bestaan uit extra schoonmaakservice, sleepkosten, jumpstart, vergoeding van kosten als je jezelf buitensluit, het legen van water/afvaltanks of brandstof en propaan e.d. Ook aanvullende verzekeringen om het eigen risico te verlagen of uitgesloten schades, als banden, ruiten, e.d. te dekken worden soms aangeboden.

Het al dan niet afsluiten van een dergelijk pakket is altijd optioneel en absoluut géén verplichting. Soms kan het servicepakket enigszins dwingend aangeboden worden door de medewerkers ter plaatse. Voor normaal gebruik heb je deze aanvullende pakketten niet nodig en is hetgeen overeen gekomen is bij de boeking voldoende. Op jouw boekingsbevestiging en bij de verhuurdersinformatie op deze website staat duidelijk omschreven wat voor je afgesloten is en wat nog exclusief is. Of je uiteindelijk gebruik maakt van lokaal aangeboden diensten is geheel je eigen keuze.

Claims met betrekking op deze pakketten kunnen door ons niet in behandeling worden genomen.

Beperkende voorwaarden

Er zijn een aantal regels die de verhuurder stelt bij het huren van een camper.

  • Het is niet toegestaan huisdieren mee te nemen in de camper (m.u.v. hulphonden).
  • Reizen met kinderen jonger dan 6 maanden is niet toegestaan.
  • Roken in de campers is niet toegestaan.
  • Rijden op onverharde en slecht begaanbare wegen is niet toegestaan.
  • Met een 2WD rijden op onverharde toegangswegen naar erkende kampeerterreinen is toegestaan, mits maximaal 12km lang en goed onderhouden.
  • Het rijden met een camper op een eiland (inclusief Tasmanië en ten noorden van de Daintree River) is alleen toegestaan wanneer er om goedkeuring is gevraagd bij Cheapa Campa.
  • Alleen 4WD voertuigen mogen rijden over geregistreerde onverharde wegen, maar alleen naar de volgende gebieden met toestemming van Cheapa Campa : Alle eilanden (inclusief Tasmania, exclusief Fraser Island en Moreton Island), Arnhem Land in het algemeen, Birdsville Track, Bungle Bungles, Burke Development Road van Chillagoe tot Normanton, Cape Leveque, Cape York (ten noorden van Daintree River), Finke Road, Gibb River Road, Kalumburu Road, Mitchell Falls/Plateau, Mereenie Loop, Oodnadatta Track, Savannah Way van Normanton tot Borroloola, Simpson Desert, Strzelecki Track, Tanami Track, the Plenty Highway, Warburton Road, en elk ander afgelegen gebied.

Verder is het niet toegestaan om te rijden in de volgende gebieden:

  • Voertuigen zijn niet toegestaan te reizen op Boggy Hole (Finke Gorge National Park), Central Arnhem Road, Fraser Island, Gunbarrel Highway, Moreton Island, Old Gunbarrel Highway, the Canning Stock Route, de laatste 2 kilometers van Lennard River Gorge Road, The Lost City in Litchfield Park, the Old South Road van Maryvale tot Finke, the Old Telegraph Road section van de weg naar Cape York het gehele jaar.
  • Cape York tussen de maanden december en mei. Andere maanden is dit wel toegestaan met toestemming van Cheapa Campa vooraf en enkel op verharde wegen met een 2WD en onverharde wegen met een 4WD.
  • Cheapa Campa behoudt zich het recht om beperkingen te wijzigen bij ernstige weg- en weersomstandigheden.

Informatie over tolwegen

In bepaalde gebieden in Australië zul je tolwegen tegenkomen. Inmiddels worden meer en meer tolwegen 100% elektronisch. Dit houdt in dat je bij de toll plazas geen medewerkers meer zult zien, maar dat alles elektronisch verloopt.
 
Wil je gebruik maken van deze tolwegen dan zul je moeten beschikken over een Toll Road travel pass. Hier vind je meer informatie over deze tolwegen en het verkrijgen van deze passen per gebied.
 
Zorg dat je goed geïnformeerd de weg op gaat. Vraag bij het ophalen van jouw camper naar de wegen die voor jouw route van belang zijn en de mogelijkheden om eventueel tolwegen te mijden. Bij het niet juist voldoen van tolgelden (of andere verkeersovertredingen) kan de verhuurder voor de afwikkeling hiervan administratiekosten in rekening brengen. Dit kan oplopen tot 75$ per gebeurtenis. Voor de volledige voorwaarden van de verhuurder klik je bovenaan de pagina.

Klachten

Mocht het zo zijn dat je een klacht hebt over jouw camper of over de verhuurder dan dien je dit ter plaatse kenbaar te maken. Dit stelt de verhuurder in staat direct het probleem op te lossen. Mocht je ter plaatse jouw klacht niet kenbaar maken dan is het erg lastig deze na terugkomst nog gehonoreerd te krijgen.

Travelhome is lid van de ANVR Travelhome is lid van het calamiteitenfonds Travelhome is officieel IATA agent Travelhome is lid van SGR Travelhome is lid van SGRZ